De vrouw stond bij het schilderij getiteld ‘The Actor’ toen ze plotseling haar evenwicht verloor. De bezoekster viel hierdoor tegen het schilderij en pakte het in een reflex beet. Volgens het museum is hierdoor een scheur van ongeveer vijftien centimeter in de rechteronderhoek van het doek ontstaan.
Het museum laat het werk direct restaureren en meldde zondag dat na restauratie bijna niets meer van de scheur te zien zal zijn. Verwacht wordt dat de herstelwerkzaamheden voor het einde van april klaar zijn. In het Metropolitan wordt dan een tentoonstelling geopend met 250 werken van Picasso.
Het beschadigde doek dateert uit 1904. Wie voor de kosten van het restauratiewerkzaamheden opdraait is nog niet bekend.